基本案情
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2024年5月，某超市因銷售盒裝散稱枸杞時未去除包裝盒重量（帶盒稱重），被消費者舉報。經(jīng)查，現(xiàn)場抽取的盒裝枸杞標(biāo)注重量0.166kg（含盒），實際凈重僅0.152kg，超出《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的負(fù)偏差（高于100元/kg，m≤500g，負(fù)偏差1g）。最終，市場監(jiān)管部門依據(jù)《商品量計量違法行為處罰規(guī)定》第五條，對超市處以罰款3000元。
以案釋法
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根據(jù)《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》第五條，零售商品應(yīng)按實際商品凈重結(jié)算，包裝物（盒、袋等）不得計入商品重量。本案中，超市未對盒裝枸杞去皮稱重，導(dǎo)致消費者為包裝盒“買單”，構(gòu)成“商品實際重量不足”的違法行為，且短缺量遠(yuǎn)超法定負(fù)偏差標(biāo)準(zhǔn)（14g＞1g），屬于“缺斤短兩”的典型情形。經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格履行去皮稱重義務(wù)，定期校準(zhǔn)計量器具，規(guī)范供貨商操作流程，并留存完整銷售記錄，避免因管理疏漏承擔(dān)法律責(zé)任。
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消費提示
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消費者在購買預(yù)包裝散稱商品時，可自行估算包裝重量（如空盒稱重），同時觀察價簽是否標(biāo)注“凈含量”——若未標(biāo)注或標(biāo)注不清，應(yīng)要求商家重新稱重并去除包裝物；結(jié)賬后建議立即復(fù)稱商品凈重，若發(fā)現(xiàn)短缺，需保存商品原包裝、購物小票、稱重照片或視頻等證據(jù)，并通過12315平臺或市場監(jiān)管部門投訴，同時注意記錄商家名稱、商品位置及稱重時間等細(xì)節(jié)以便執(zhí)法人員核查。此外，優(yōu)先選擇張貼“計量誠信承諾”標(biāo)識的商家，若發(fā)現(xiàn)其使用無檢定標(biāo)簽或標(biāo)簽過期的計量器具，可拒絕交易并向監(jiān)管部門舉報。
