相信從事過倉庫工作的朋友都清楚，每當有大促銷的日子里，整個倉庫的運營時非常混亂的，容易出現(xiàn)爆倉的情況，難以準時準確將貨品發(fā)出，影響了客戶的服務(wù)體驗。今天，以標領(lǐng)的WMS系統(tǒng)“波次管理”功能為例，給大家講解如何借助波次功能幫助揀貨作業(yè)有序，更能讓倉庫在面對大批量訂單作業(yè)時依然準時出庫。

一、波次管理的含義和作用

波次管理，是指將訂單按照不同的訂單結(jié)構(gòu)、揀貨動線或其他劃分標準進行排序，合并為一個波次，指導一次庫存分配、揀貨。波次管理的作用是為了方便用戶根據(jù)分析結(jié)果選擇優(yōu)先的揀選模式，提高訂單處理的效率。

二、促銷日時遇到的問題

1、揀貨效率低下

在促銷日的當天，訂單基本是成倍增長的，帶來的直接后果就是無法及時快速處理好這些訂單，引發(fā)補貨次數(shù)頻繁、揀貨數(shù)量大、揀貨動線變長、巷道擁堵、臨時工生疏、sku過多且分散等問題。此外，因業(yè)務(wù)需求臨時安插的員工并不熟悉業(yè)務(wù)流程，極容易出現(xiàn)錯漏。而在這個時候，倉庫基本是沒有多余的人手去處理這些錯漏，從而牽一發(fā)而動全身，導致發(fā)貨不及時，發(fā)錯貨的情況頻繁發(fā)生，直接造成企業(yè)的經(jīng)濟損失。

2、訂單結(jié)構(gòu)復雜

以大型的電商倉庫為例，日均單量通常在萬單以上，促銷時期單量更是幾何倍數(shù)增長。那么其訂單就可能存在以下情況：

“A、B、C、D、E、F、G、H、I、J”10個sku，綜合了爆品訂單、單件訂單、多件訂單、緊急訂單，共計上萬單。處于以上這種情況時，單一的作業(yè)流程是無法滿足不同類型訂單的批量處理需求的。

三、WMS系統(tǒng)如何實現(xiàn)高效率揀貨

WMS系統(tǒng)的波次管理可以對訂單進行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析，將訂單按優(yōu)先原則匯總分類。借助分配規(guī)則、揀貨規(guī)則等智能策略，對加入波次的大量訂單進行庫存檢索和排序，依據(jù)各種規(guī)則引擎進行庫存動態(tài)優(yōu)先分配，避免庫存分配時的并發(fā)和揀貨動線的冗余，完成分配后輸出波次執(zhí)行結(jié)果生成相應(yīng)的規(guī)則，剔除潛在的異常訂單。

1、揀貨任務(wù)管理

利用訂單結(jié)構(gòu)中的規(guī)則，通過波次控制揀貨節(jié)奏，會給揀貨帶來質(zhì)的提升。

比如很多訂單具有同種屬性特征，可以合并揀貨，或整箱出庫，以提高效率。很多訂單重合率很高，可以二次分揀操作。剩余零散訂單可以采用邊揀邊分操作。充分利用這些情況生成對應(yīng)的揀貨規(guī)則，可以幫助提升揀貨效率。

當訂單波次分配成功后，WMS會根據(jù)揀貨規(guī)則生成揀貨單，用戶可在揀貨任務(wù)中查詢對應(yīng)的揀貨任務(wù)（揀貨單）及其揀貨明細，提高作業(yè)效率。

對揀貨任務(wù)進行波次處理，有利于快速批量的處理訂單，對促銷日格外有效。幫助企業(yè)規(guī)避和應(yīng)對可能存在的風險和問題，充分發(fā)揮企業(yè)作為管理者的主觀能動性。

2、訂單智能分類

利用不同訂單的結(jié)構(gòu)特性做訂單分類，就能對不同的業(yè)務(wù)流程進行對應(yīng)的處理。

例如通過地址篩選訂單，將同地區(qū)的訂單進行集中批量處理，為承運商減輕回中轉(zhuǎn)中心分揀的壓力，從而帶來更有效的承運商資源。

例如針對不同類型的訂單可以選用不同的揀選策略。當日常訂單量較小的時候，有些訂單則不需要刻意分類出來處理，到大促的時候，再做分類處理，就能大大的提升工作效率。

簡而言之，借力WMS系統(tǒng)“波次管理”功能，再結(jié)合硬件的加持，可達到降本增效的目標，并能安穩(wěn)度過每一次的促銷日子，提升客戶的服務(wù)體驗。

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