小新星英語培訓加盟,細節決定成敗
俗話說,細節決定成敗。對于少兒英語培訓機構而言,客戶的報名工作,不僅僅是咨詢師一個人的任務,作為學校的管理者,應當從細節和氣氛環境上,給予到訪學生及家長最周到的教學服務。而一些細節的設置,一方面能讓家長客戶更信任自己的品牌機構,另一方面,也減輕了一些客戶對咨詢師的警惕戒備心理,從而使課程顧問能夠更好地開展攻單工作。
下面,我們就來談一談作為學校的管理者,可以通過哪些細節的完善,來引導家長,提高家長簽單報名的可能。細節決定成敗——改善細節服務 引導家長果斷報名!
1、在學校前臺比較顯眼的有學校相關的辦學資質、認證以及各類獎牌證明學校的正規;
2、學校教學部教師的大學畢業證復印件、培訓證書原件以及相關的資質證明,在學校顯眼位置告訴家長我們的師資毋庸置疑;
3、課程顧問能夠提供教師常規授課、公開課、開班課以及教學活動的視頻資料剪輯,向家長證明我們的授課質量;
4、學校員工熟練掌握與家長建立信賴感的方法,可以在短時間內獲取家長的好印象;
5、員工都能熟練掌握學校的教學理念、課程特色、服務宗旨,不僅能脫口而出更知道如何去做;
6、學校員工可以向家長說明自己學校的課程與同類機構的區別與特色所在,并能夠用實際行為展示給家長;
小新星少兒英語擁有27本標準化運營手冊,可以幫助您快速有效熟知學校運營的各個環節,全面提升運營能力有效打開市場降低成本,確保學校的教學品質。絕對是一家值得您選擇的少兒英語培訓加盟機構!
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