金九月餅回應10分鐘漲價20元
近日,有網友發文投訴,其在金九月餅旗艦店購買月餅,發現標價198元的月餅在10分鐘后竟變成了218元。該消費者質疑品牌方隨意漲價,旗艦店客服向該網友表示,月餅的價格每天都不一樣,會根據市場行情進行不定期浮動。
9月16日,金九月餅相關負責人向南都灣財社記者表示,旗艦店是經銷商在運營,經銷商會根據市場行情及庫存做出價格上的調整。
10分鐘月餅漲價20元
旗艦店客服稱月餅價格每天都不一樣
9月11日,有吉林的消費者發文稱,她在金九旗艦店選購月餅,剛準備下單時來電話了,10分鐘后發現月餅漲價了20元,由198元漲至218元。該消費者質疑金九旗艦店隨意漲價。
其發布的圖片顯示,金九旗艦店客服向其表示,月餅的價格每天都是不一樣的,會根據市場行情出現不定期的浮動,請消費者見諒。
9月16日,南都灣財社記者嘗試聯系該消費者,截至發稿前,未得到回復。
社交平臺截圖
金九月餅:
旗艦店為經銷商運營
供不應求經銷商取消了優惠券
9月16日,金九月餅相關負責人向南都灣財社記者表示,金九月餅旗艦店是經銷商在運營的,他們設置了滿減優惠券,產品停產后市場需求量太大,供不應求,經銷商取消了優惠券。“我們廠家的出廠價和折扣是固定的,但是經銷商們會根據自己的庫存作一些調整。一般越臨近中秋價格都會有浮動,很多老顧客都知道,所以都會早點購買的。”該負責人表示。
實測:
同款月餅短時間內會出現價格波動
9月16日,金九月餅旗艦店客服告訴南都灣財社記者,目前產品的價格是最劃算的,越到后期,月餅貨量越少,價格會隨著市場行情變動。
同日,南都灣財社記者實測電商平臺金九旗艦店發現,同款產品確實會在短時間內出現價格變動。如:中午11點半前后,3斤和2斤的金九五仁金腿月餅分別券后售價298元、208元,等到14時左右,2斤的該款月餅從208元降價至198元,3斤裝的價格尚未有變化。
電商平臺截圖
電商平臺顯示,產品價格趨勢上,9月5日-9月16日,兩款產品都有過漲價和降價,其中3斤裝的月餅曾一度降價至252.6元,但隨后都一直是漲價趨勢,2斤裝的月餅目前則呈降價趨勢。
相關:
今年金九月餅銷量與往年持平
更注重性價比高的產品
金九月餅官網顯示,金九月餅源于光緒年間,廣東金九餅業有限公司是“中國月餅之鄉”廣東省吳川市月餅行業的龍頭企業。天眼查顯示,廣東金九餅業有限公司成立于2008年,鄭日榮、鄭超、鄭日宏、鄭日康分別持有各25%股份,此外,四人也參與控股吳川市金九大酒店有限公司。
南都此前報道,近期關于月餅賣不動的話題引發關注,包括廣州酒家、五芳齋等知名企業先后回應此事,多家月餅老字號品牌內部人士向南都灣財社記者透露,市場疲軟、消費者追求極致性價比確實讓今年的月餅市場明顯遇冷。
金九月餅相關負責人此前接受南都灣財社記者采訪時表示,今年金九月餅銷量與去年基本持平,但是產品的銷售結構明顯發生變化,企業更傾向于銷售性價比高的產品。該負責人稱,今年企業砍掉了一部分300元以上的月餅,從100多元甚至幾十元的月餅上做增量突破。在渠道方面,今年金九月餅電商銷售渠道占比在30%以上。
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