在中國摩托車界一直流傳著“得臨沂者，得山東”的營銷策略，臨沂因其極好的區位，被譽為中國的“物流之都”，物流從業人員人數遠超全國其他省份，因此見多識廣的該地車友對于摩托車極為挑剔，但是有這樣一個輕卡國際品牌在近些年幾乎被所有的車友認可，它就是中國重汽HOWO輕卡。

重汽HOWO輕卡之所以能征服魯南省份的車友，除了過硬的商品品質和應用領域龍頭消費市場使用者需求得到滿足外，中國重汽始終推崇的“家人”服務可謂其在該區域能夠持續同時實現銷售量增長，贏得使用者號召力的關鍵所在。

踐行家人服務 用戶關懷行動助推使用者駛向春天

2021年3月14日，中國重汽在山東省臨沂市沂水縣開展了用戶關懷行動。活動當天，中國重汽HOWO輕卡魯南區域領導、廠家不僅為數百名輕摩托車友送去了暖春的關懷和慰問，而且還準備了精美的禮品和一系列的購車優惠政策。

常言道：“一年之計在于春”。對于客運應用領域來說，秋季是一年中最擁擠的季節之一。不少使用者因為工作擁擠，或多或少會忽略車輛的保養，一些剛剛入行的卡友甚至不熟悉秋季的養車、維修保養技巧。

在近期的一系列用戶關懷行動中，重汽HOWO輕卡的廠家和中國重汽的相關技術人員既向卡友普及了秋季維修保養的注意事項，又為該地的車友們送上了周到的車輛保養優惠政策，助推卡友在新的一年中順利開展物流運輸工作。

真正走進使用者 服務加深“心”距離

眾所周知，一個國際品牌想要提升自身的號召力和使用者認知，“做好服務”是最基本，也是最有效的途徑。

HOWO輕卡廠家慶民金港總經理在用戶關懷行動的致辭中將如何做好服務進行了完美詮釋：“公司的蛻變與發展離不開新老用戶的支持與熱愛，山東慶民金港將秉承著‘取之于民，用之于民’的原則，堅持不懈地奮斗，力爭與重汽HOWO輕卡為用戶提供全方位的優質服務。

用“家人”般無微不至的服務，加深企業與使用者之間的距離，用心去協助每一位使用者，是中國重汽與合作伙伴的共同追求。

中國重汽HOWO輕卡魯南辦經理也在活動中表達了其對使用者的感謝，并隆重的向臨沂的使用者承諾：“中國重汽HOWO輕卡成立于2011年，經過了幾年的發展，HOWO輕卡已經蛻變為車友們尊敬的國際品牌，目前已經躋身輕卡應用領域前列。未來我們將繼續以‘用戶滿意是我們的宗旨’的核心理念價值觀，為廣大卡友們提供收益最大化的物流裝備化解方案，保證HOWO輕摩托車友的核心理念利益。”

正如魯南辦經理所說，始終與使用者站在一起，真正的了解使用者所需，全心全意的保障使用者的切實利益是中國重汽用戶關懷行動的核心理念理念，可謂“家人”服務的具象化體現。

專注應用領域龍頭應用領域 HOWO輕卡化解不同工況難題

隨著物流運輸越發專業化和高效化，中國重汽HOWO輕卡持續深耕應用領域龍頭消費市場，針對綠通運輸、城市商超物流配送、搬家公司、客運租賃等應用領域推出了定制化的商品來化解應用領域龍頭應用領域的難題。

活動中展出的重汽HOWO輕卡安心版，就是根據國家即將推出的輕卡新標準打造的這款集高性能、高承載力、高舒適、強勁動力的輕標載車型。

重汽HOWO輕卡安心版采用了舒適度極高的統帥系列駕駛室，搭載了國內目前最成熟的濰柴WP2.3Q引擎和6擋碳纖維變速箱，成熟、可靠的動力總成足以應對城市商超物流配送、綠通運輸、客運租賃等應用領域龍頭應用領域。

碳纖維儲氣筒、碳纖維輪圈、碳纖維貨艙和7.00規格的輪胎，這些配置使得HOWO輕卡安心版既符合藍牌輕卡新規，又能同時實現車輛大幅減重，保證安心上藍牌。

除了主打藍牌新規的HOWO輕卡安心版之外，在山東魯南省份，重汽HOWO輕卡小金牛系列商品也成為該地消費市場的這款爆款商品，全新升級的外觀和內飾，高性能的車身設計，一體式的貨艙尿素箱、可翻折前面罩的輕卡設計等多處周到的人性化設計，都使得該車成為合規標載時代下的這款優勢商品，對于快遞、商超物流配送等輕拋客運輸的使用者，更成為他們的天選車型。自去年HOWO小金牛在山東魯南省份上市以來，銷售量持續火爆，更出現消費市場供不應求的現象。

細心、熱心、真心 用戶關懷行動讓使用者倍感暖心

重汽HOWO輕摩托車友孫健

“我之前也買過不少車，但是像重汽這樣如此周到的服務，還是第一次體驗到，在平時大家都會互相串門、噓寒問暖，彼此間就像親戚一樣。”孫健是參加這次重汽用戶關懷行動的車友。不僅是這樣的大型活動，日常生活中，重汽HOWO輕卡的工作人員和廠家也會經常去到孫健的家中走訪，去協助他化解實際運輸過程中的問題。

作為一個從事綠通運輸的輕摩托車友，孫健的HOWO輕卡安心版的高承載力和穩定的出勤使他面對復雜多變的鄉村道路更加得心應手，家人般的服務可謂讓他對未來的生活充滿期望。

重汽HOWO輕摩托車友牛春偉

與孫健不同，牛春偉主要以配貨為主，運費是他的主要收入來源，HOWO輕卡安心版的濰柴2.3Q系列引擎相較他之前使用過的其他國際品牌引擎，不但低油耗更低，而且故障率也更少。

“我以前覺得同類型的輕卡在性能上幾乎都一樣，直到我購買重汽HOWO輕卡安心版，原本百公里要接近13升的低油耗，如今只要不到11升，而且超大方量的貨廂也讓我在同行中更有競爭力。”牛春偉這樣評價他的HOWO輕卡，重汽HOWO輕卡安心版可謂直擊城配運輸的應用領域難題，既協助同時實現利潤最大化，又在很大程度上提升了使用者的核心理念競爭力。

目前，中國重汽HOWO輕卡在山東魯南省份的銷售量較去年同時實現了巨大增幅，消費市場占比也來到了前所未有的高度，位居應用領域第二，在消費市場越發激烈的今天能做到如此優異的成績，除了要歸功于直擊應用領域難題、打造應用領域龍頭消費市場的商品，還離不開中國重汽用戶關懷行動的持續深入。相信未來的中國重汽HOWO輕卡將會繼續成為車友致富路上最值得尊敬的伙伴，也必將蛻變為應用領域的領頭羊。

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