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特供在我國白酒、葡萄酒、啤酒、茶、食用油、乳制品和飲料等日用消費品領域十分突出,對此,國家四部委近日聯(lián)手展開了清理整
河南食品網訊: “特供”在我國白酒、葡萄酒、啤酒、茶、食用油、乳制品和飲料等日用消費品領域十分突出,對此,國家四部委近日聯(lián)手展開了清理整頓。國家工商總局指出,部分商品的生產經營者在商品的包裝及標簽上濫用“特供”、“專供”等標識內容,大肆炒作“特供”、“專供”概念,欺騙和誤導消費者,破壞市場公平競爭環(huán)境,特別是一些經營者使用含有“國家機關專供”、“國家機關特供”的包裝及標簽,嚴重損害了國家機關形象。
近來,在全國各地琳瑯滿目的商場終端,一道別樣的風景引人矚目。包括三元、魯花、王老吉在內的諸多知名食品飲料品牌紛紛更換含有“專供”、“專用”等字眼的產品外包裝,來不及更完整新包裝的產品,干脆用貼紙遮住諸如“人民大會堂宴會用油”、“人民大會堂宴會用乳制品”的字樣,而代之以“5S壓榨專家”、“中國馳名商標”之類的標貼,如同救急的“創(chuàng)可貼”,醒目而扎眼。
如此多的大品牌、如此大規(guī)模地換“包”工作,標志著市場上的品牌“去特化”開始真正變?yōu)榱爽F(xiàn)實。
“特供”緣何成為品牌“創(chuàng)可貼”
相比3年前,國家工商總局針對一些地方在廣告發(fā)布中出現(xiàn)“國家機關專供”及類似內容的清理,今年的去“特”禁“專”可謂力度空前。8月25日,國家工商行政管理總局、工業(yè)和信息化部、商務部、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局4部委聯(lián)合下發(fā)了《關于開展清理整頓部分商品濫用“特供”、“專供”標識專項行動的通知》。四部委統(tǒng)一部署、聯(lián)合行動,以前所未有的力度在9至10月開展清理整頓部分商品包裝、標簽上濫用“特供”、“專供”標識專項行動。重點是對白酒、葡萄酒、啤酒、茶、食用油、乳制品和飲料等日用消費品領域重點排查,要求責任人停止發(fā)布這些違法廣告。采取收回、覆蓋、粘貼、替換這些方式,撤除市場上流通的違規(guī)商品標簽然后消除不良的影響。重壓之下,此前對外宣稱可以幫助企業(yè)運作取得人民大會堂授權的廣告公司也已經暫停了此項業(yè)務。
其實“特供、專供”并非一個自然形成的市場概念,“人民大會堂”、“國宴”這些字眼標志,也具有特殊的政治含義。正如原產地印象,消費者在評估產品時通常會就產品的來源地來區(qū)分品質的好壞。消費者普遍認為,較發(fā)達地區(qū)的產品品質較好,較落后地區(qū)的產品品質相對就較差。中國品牌樂于捆綁“特供”,除了不自信的心態(tài),長期以來的官本位文化使得無論是商家還是消費者都迷戀于“特供、專供”所帶來的“尊貴、品質、安全、身份象征”等虛榮溢價,而如今,國產品牌的質量問題,一次又一次地放大了民眾的消費焦慮。正如國家工商總局所指出的,部分商品的生產經營者在商品的包裝及標簽上濫用“特供”、“專供”等標識內容,大肆炒作“特供”、“專供”概念,欺騙和誤導消費者,破壞市場公平競爭環(huán)境,特別是一些經營者使用含有“國家機關專供”、“國家機關特供”的包裝及標簽,嚴重損害了國家機關形象。
由此可見,中國品牌不實現(xiàn)從官本位的文化向商業(yè)化的社會轉變,無異于“飲鴆止渴”,因為“特供”概念在營銷上可以實現(xiàn)溢價,卻不能在“品牌”上實現(xiàn)溢價。
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國家品牌是品質而不是權力
正如筆者曾經指出的,改革30多年以來,中國的一大失誤在于經濟高速發(fā)展的同時,沒能樹立起中國品牌在全球的地位,更沒有建立起本土品牌的自信。
一方面消費者不青睞、不信賴中國品牌。人們都有崇洋尚外的消費傾向,認為洋品牌都是好的,以購買洋品牌為榮,以不買國產品牌為自豪。另一方面,中國企業(yè)更加不自信了。重生意輕企業(yè),機會主義為先,虛擬洋品牌大行其道,雖是地道的中國制造,卻一定要掛洋名,出公海,以沾上洋血統(tǒng)為榮。而另一些自主品牌,重營銷概念輕品牌戰(zhàn)略,同樣奉行的也是做生意的經營思維,沒把品牌化生存上升到企業(yè)經營戰(zhàn)略的高度。“做企業(yè)就像養(yǎng)豬,養(yǎng)大了就得賣”,辛辛苦苦剛做起個品牌雛形,賣與洋品牌也不心痛。
據統(tǒng)計,“美國制造”的價值高達17.8930萬億美元,列全球第一,其后是“日本制造”,價值6.2050萬億美元左右。“德國制造”的價值約為4.5820萬億美元。美、日、德這些品牌強國的產品相比中國的同類產品擁有更高的定價、更強的競爭力。在這種中國制造弱勢的態(tài)勢下,消費者不信賴、商家不自信的中國品牌大背景的困境下,眾商家非要千方百計套上“人民大會堂”、“特供”的馬甲,也就不難理解了。
從本質上,企業(yè)使用“特供、專供、人民大會堂、國宴”等等這些字眼標志與冠名“奧運會、亞運會”都是冠名性質的商業(yè)行為,但二者卻不可同日而語。因為國家品牌背書的只能是品質而不是權力,國家品牌不能簡單地等同于公共資源,國家品牌是以神圣的公信力為基礎,是一個國家經濟、政漢、文化的象征和品牌符號。對一個商品、一個人、一個民族、一個國家來講,品牌形象都至關重要,因為品牌形象往往意味著對這個國家的信任和信心。
所以無論是國家,還是企業(yè),質量與品質才是品牌的基石與核心,致力于“中國制造”的品質提升與品牌力塑造才是根本之道,才能形成真正的國家品牌背書,從而在全球化競爭中取得創(chuàng)造更多資源附加價值的競爭優(yōu)勢。
(文章來源:食品產業(yè)網)
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