聽說康百聯盟的申請很有可能在3月份獲批,小魏滿臉惆悵。這位大學一畢業就效力于百事的員工,回憶起百事的九星時代,依然興
聽說康百聯盟的申請很有可能在3月份獲批,小魏滿臉惆悵。這位大學一畢業就效力于百事的員工,回憶起百事的“九星時代”,依然興高采烈。他清楚記得,畢業那年的夏天,在繪有王菲與那句“誰為我心動?”的巨幅可口可樂廣告牌對面,謝霆鋒的“我為你心動”正赫然印在百事可樂廣告牌的藍色背景上。那時,“鋒菲戀”正是市井談資。后來,“鋒菲戀”變成了“鋒芝戀”,如今,“鋒芝”二人也勞燕分飛。
百事可樂的善后措施,從法律上來講并無破綻。但將中國24家灌裝廠業務打包給康師傅,從感情的角度,小魏很難接受。對臺資企業的管理,也心懷疑懼。“走一步看一步吧。”小魏說。負責百事地區銷售的張華正忙著找工作,他曾經是康師傅的員工。當年為了來百事,他還接受了降級。如今回歸舊主,原來下屬的層級已在他之上。他說:“這太尷尬了。”去年,他們曾準備用皮鞋迎接來善后的百事大中華區總裁陸文凱,但最終誰也沒有扔。
灌裝博弈
對于可口可樂和百事可樂這兩個老對手來說,如何管理灌裝廠始終是讓它們頭痛的事。早在20世紀初期,可口可樂就設計出了基本的運營模式——通過向一些地方性企業授予灌裝和銷售的獨家經營權,以及按固定價格向其供應濃縮液,建立一個全國性的灌裝商網絡。
翻開兩家公司的歷史,它們與灌裝企業之間的博弈從未停止過。在這種特許灌裝模式中,無論是可口可樂還是百事可樂,都面臨兩個客戶群,一是飲用者,一是灌裝廠。灌裝廠本大利薄,且管理難度大,極易虧損,但由于必須通過灌裝廠接觸消費者,因此,灌裝廠對于兩家公司的重要性不言而喻。
20世紀70年代,百事可樂就曾抓住可口可樂不重視灌裝廠的機會,嚴重動搖了后者的統治地位。可口可樂前CE0郭思達進入決策層后,通過收購灌裝商建立了一個集中統一的模式。但這種模式有一個嚴重的缺陷,即提高了公司的資產密集度。20世紀80年代中期,郭思達通過成立灌裝商控股公司,以入股的方式統一控制旗下各灌裝商,并將公司51%的股權出讓,這樣可口可樂對灌裝商控股公司擁有實際控股權,但在財務上不實行合并報表。
在美國本土之外,可口可樂傾向于與大型的骨干裝瓶商緊密合作。在中國,可口可樂只有三家裝瓶合作商:中糧、太古和嘉里。中糧是央企,后兩者則是立足香港、深諳中國市場的大企業。與可口可樂在中國的運作模式不同,晚了兩年進入中國的百事可樂,出于迅速攻城略地的戰略考量,選擇了在各地成立合資的灌裝廠。雖說這種選擇有其合理性,但也留下管理后遺癥。按一位百事老員工的說法:“中方多是當地政府的三產,審批起來比較容易,但卻是雙刃劍,人家有政府后臺,很多都不服管,甚至很長時間不報財務賬。”
百事可樂也曾試圖向灌裝廠輸出先進的管理方式,這一努力獲得了低層級員工的忠誠。一位前百事中國總部工作人員回憶:“我去深圳百事參觀,他們有銷售作戰室,業務員每天早上跟跑傳銷似的,科長會領著大家高喊口號,大家一起加油,然后出發,騎車去小賣部、網吧,執行力挺好的。”
事實上,百事可樂在銷售終端的執行力曾讓可口可樂頗為頭痛。在一份對終端市場的調查中,可口可樂曾自問:“可口可樂不是世界第一品牌嗎?怎么在這里感覺好像百事才是第一品牌。
為什么看不到可口可樂的海報、吊旗、店牌?”
但這并沒有將百事灌裝廠從一一陷入虧損的苦境中拉回。大公司病也日益嚴重,“總部決策層不太能聽得見下面的聲音,可能造成決策上的失誤。而且成本很高,一個公司幾十個總監。2010年已經挺困難了,還新增加四個區,每個區還有總監,把組織結構變得更復雜了”。另外,和中糧相比,百事灌裝廠的終端覆蓋本來就不足,加上與地方門閥的合作形成的“割據”局面,使得像純果樂、草本樂等非碳酸飲料在很多灌裝廠之外地區的大超市見不到。不如人意的業績導致百事可樂的中方股東發生數起股權拋售事件。
“現在好了,一鍋端給康師傅了。不可否認這是CEO盧英德的一著妙棋,但對百事下面的近2萬名員工而言,多少有些無情。”一位前百事人說。
輕資產化
10多年來,百事可樂的輕資產化舉措一直沒有停止。1996年,羅杰.恩里克就任百事可樂CEO后,開始大刀闊斧地減少資產密集度。當年,百事可樂是世界上最大的飯店集團型企業。它的三家連鎖店肯德基、必勝客、貝爾三明治1995年共有28500多個營業點,全球營業額為113億美元。在恩里克主導下,這些公司被一一剝離,僅保留了銷售百事可樂的“戰略協同”。在這個過程中,現任CEO盧英德作為當時的CFO,是其得力助手。
其實,恩里克也有步郭思達后塵剝離灌裝業務的意圖,他曾說過:“裝瓶系統是百事可樂的一條漏水溝。如果你擁有品牌,又從事經營,這是靠不住的。最好的辦法是成為品牌的持有者。”但剝離還是不剝離,卻是一個時機和安全性的問題。
在盧英德就任CEO五年后,才有了這次康百聯盟,如果獲得政府批準,康師傅飲品將與百事在華罐裝企業,成為百事在中國的特許經營瓶裝廠,百事通過海外控股公司,間接將其在中國24家全資和合資灌裝企業中的持股轉給康師傅飲品,由此百事獲得康師傅飲品5%的間接持股,同時2015年有權把間接持股提升到20%。
抓住了康師傅這家執行力和終端能力出色的合作伙伴,百事可樂終于可以握住“微笑曲線”的兩端——品牌推廣和研發,并且繼續強化它的食品業務。現在百事可樂正在上海建設除北美之外全球最大、最先進的研發中心,這個研發中心會在2012年開始啟用。“早上有一個想法,也許是麻辣味,中午就可以拿到工廠生產,因為測試工廠就在二樓,三樓是研發中心,晚上產品就出來了,所以研發速度大大縮短了。”百事大中華區集團事務副總裁邰祥梅如此憧憬這個研發中心的未來。
其實百事可樂與灌裝廠分還是合,只是一個梳理價值鏈的問題。2009年,百事可樂就以78億美元的價格收購其它股東持有的百事瓶裝集團(PepsiBottlingGroupInc.)和百事美國(PepsiAmericas)兩大裝瓶企業股權,收購方式以現金加股權進行。在百事可樂看來,這有助于百事精簡制造和配銷流程,縮短從生產到營銷新品的所需時間。這項并購每年可省2億美元成本,每股盈余可望提高15美分。另一方面,百事借此有望掌控約80%的北美軟性飲料配銷量。
由此可見,在百事可樂看來,剔除合作伙伴、灌裝廠由其直接管理或“剝離”灌裝廠都是可以接受的模式。只是由于中國政策的限制,前者不可行。有分析人士稱,不排除在未來百事可樂收購康師傅的可能,畢竟和百事可樂相比,康師傅只是一家小公司。
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