忙得飛起還是效率低?可能是這些地方有問題!
時(shí)間:2022-12-25 00:27:46來源:lenglian欄目:冷鏈倉儲(chǔ) 閱讀:
01
流程有待完善
一個(gè)企業(yè)的效率低下首先應(yīng)檢查企業(yè)的流程是否合理,是否簡(jiǎn)潔和高效,能否有改進(jìn)的地方,改進(jìn)的可能性有多大。
02
制度支持不力
檢查完流程后,再檢查制度。如果流程沒有什么問題,那么檢查管理制度是否有利于促進(jìn)流程的實(shí)施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。
也許有很好的流程系統(tǒng),但是服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)管理制度不支持流程系統(tǒng),或制度之間相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制定有沒有充分尊重人文情懷,制度過于嚴(yán)格了,重罰等于不罰,大家變著法子鉆制度的漏洞,甚至集體對(duì)抗制度,制度過于寬松時(shí),約束力不夠。
03
監(jiān)管不到位
雖然企業(yè)有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是沒有人監(jiān)管,或監(jiān)管不力,或監(jiān)管不到位,或監(jiān)管越位,或監(jiān)管手段落后,或監(jiān)管人員的素質(zhì)有問題,這些都會(huì)大大降低整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)營效率。
流程和制度都是固化的,而監(jiān)管是靈活的,監(jiān)管必須按原則辦事,如果監(jiān)管者不能按原則辦事,辦事不公,會(huì)極大降低人們對(duì)流程和制度的忠誠,監(jiān)管者素質(zhì)低下,根本不懂得如何監(jiān)管,不知道監(jiān)管什么,怎么監(jiān)管,那么勢(shì)必會(huì)造成監(jiān)管無力。
監(jiān)管無力會(huì)導(dǎo)致不知道大家都在忙什么,是否忙得對(duì)了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到點(diǎn)子上;或者監(jiān)管過于嚴(yán)格和僵化,不知道原則和靈活相結(jié)合,固守過時(shí)的落后的管理制度,那么將極大地限制人們的積極性和創(chuàng)造性。
04
企業(yè)主管的管理能力有限
俗話說,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。”企業(yè)的高級(jí)管理人員的管理能力有問題。盡管大家都十分忙,但由于高級(jí)管理人員能力有限,不具備戰(zhàn)略上布局謀篇,不會(huì)戰(zhàn)術(shù)上指揮調(diào)度協(xié)調(diào),更不能很好地識(shí)人、用人,不能有效地充分利用有限的資源,不能夠做到知己知彼,知天知地。所以,造成在錯(cuò)誤的時(shí)間、錯(cuò)誤的地點(diǎn),用很優(yōu)秀的士兵打錯(cuò)誤的戰(zhàn)役,失敗肯定是必然的。這在戰(zhàn)場(chǎng)上體現(xiàn)得十分明顯,為什么有的將軍能持續(xù)打勝仗,而有的將軍就是白白葬送良好的戰(zhàn)機(jī)和士兵的生命,這種例子舉不勝舉。
所以,作為企業(yè)的主管,尤其高級(jí)主管,千萬注意不要讓員工無為的勞作,要知道你的一個(gè)指令將會(huì)傳導(dǎo)到基層,各級(jí)員工都會(huì)為你的指令而忙,忙了半天沒有效果,是無為的勞作,甚至是錯(cuò)誤的,負(fù)面的勞作,領(lǐng)導(dǎo)者自身又不敢承擔(dān)責(zé)任,試想其結(jié)局會(huì)是如何的糟糕?!如果這樣的次數(shù)多了,員工也就疲了,主管者的智慧也就沒有效用了。然而大家又不能違抗上級(jí)的命令,怎么辦?員工就會(huì)兵來將擋,你有千條令我不行,我就忙掃自己的門前雪,大家都在忙,其實(shí)是各自忙各自的。
還有一種情況就是朝令夕改,作為企業(yè)主管,做決策前不慎重,或決策力不夠,或耳根子軟,做了決策發(fā)布指令后又感覺原來決策不好,想修改決策,于是出現(xiàn)決策指令正在實(shí)施過程中,隨意、隨時(shí)、隨便、隨機(jī)修改指令,導(dǎo)致企業(yè)的隨意文化,剛開始下屬對(duì)此不舒服,時(shí)間長了摸透了上司的秉性和行事風(fēng)格,盡管上司發(fā)布了命令,擔(dān)心上司修改指令,于是開始佯動(dòng)而不真動(dòng),上司看下屬在動(dòng)也就心滿意足了,可就是遲遲不出結(jié)果,沒有效率。
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