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???????河南食品網原創?????? 佛說：“我不入地獄，誰入地獄?！鄙嵋褳槿?，以成全他人?！懂嬈?》中，小唯之命惑：成全自我還是他人? 留給我們很多思考，人這一輩子，并不是一個完全獨立的個體，不可避免的與他人有所牽絆，親情的、感情的......很多時候，人會犯錯，原因就在于沒有選對，究竟是該成全了誰?食品企業，如果要做好做到做長久，是該成全自己的利益還是成全廣大消費者?這是一個很值得探討的問題。

任何一個企業的最終目的都是為了獲得利潤，獲得相對可觀的利益，沒有利益，就沒有企業的存在，這是無可厚非的。有人會說把公司做好，只是想把事業做大，體現自己的人生價值而已，不承認利益化，其實利益化并不可恥，相反地，利益化的東西在某種程度上來說，是催化一個人，進而催化一個企業前進的最大動力，他能凝聚所有人的心和力量，純凈無垢沒有其他雜志的催動所有的員工，努力把企業品牌做出去，把公司發展壯大。

利益化，是企業發掘并提升員工潛力，是企業前進過程中必不可少的一種手段。不過，也說過了，這是一種手段，既然是手段，最終是被贊美的，還是被唾棄的，關鍵要看這個手段是怎么使用的。利益化，做得好，那就是名揚千古的好事情，做的不好，那就很可能遺臭萬年永世不得翻身了。

食品企業靠什么獲得利益?是客戶!是所有的消費者!只有市場有客戶才能獲得利益。所以，一個食品公司如果想要有利潤可賺，所有股東和員工都有利益可“圖”的話，那么最關鍵的就是保有自己的客戶資源，讓客戶群體穩固發展壯大，原有的客戶堅定不移的支持該公司的食品產品，新的客戶不斷加進來成為穩定客源，慢慢的這個客戶群體就會越來越多，客戶越多，代表著利潤也就越高，公司從而才能有機會更加完善化，更加專業化，人才更多，實力才能更強大，帶動企業和產品長足發展。

但是怎么才能保持現有客戶穩定，并像滾雪球一樣，讓這個隊伍愈來愈壯大，人數越來越多呢?那么，顧客就是上帝，這句話，就做了很好的詮釋。像小唯一樣的命惑：成全自我還是他人?食品企業的命惑亦在此：成全自我還是他人?關鍵時刻，究竟是成全自己還是顧客呢?當然是成全顧客，有一句話叫成全他人就是成全自己。成全了顧客們和消費者們，就是成全了自己的產品品牌和產品利益，也就是成全了自己的利益，如果食品企業能做到這一點，相信，這是一個讓所有消費者都放心并且衷心跟隨的食品企業!怎樣成全顧客呢?其實方方面面都有，小到一個公司旗下的產品過期了、發現了蟑螂了，或者吃出來蟲子、蛆蟲之類的，大到出了食品安全問題，導致消費者中毒或者致命等等，面對消費者的投訴，一個食品企業，應該體現其大度和體貼的一面，相應的道歉和賠償必不可少，只要是消費者合理的條件都可以給予答應和解決。

凡事，不要總是考慮自己本身，多從顧客角度考慮，不愿賠款，總是說顧客造謠、找茬、生事，這樣的企業太不大度，也看的不夠長遠，一個食品品牌的建立，可能需要幾年，甚至十幾年，可是一個食品企業名聲如果要變臭，可只是彈指一揮間便就能夠的。所以，關鍵時刻務必成全顧客，那即是成全食品企業本身。
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