披薩巨頭——棒約翰風(fēng)靡全球,原因竟然是…
(本文閱讀時間:4分鐘)
伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展,消費品企業(yè)需要基于全面的數(shù)據(jù)分析,更精準(zhǔn)的了解客戶需求,實時洞察消費者的喜好變化,第一時間制定靈活的采購及促銷計劃,合理匹配店面庫存。
棒約翰(Papa Johns) 作為世界三大披薩品牌之一,從1984年開設(shè)的第一家餐廳以來,一直堅持用由自制的傳統(tǒng)面團、特制作的番茄醬、高品質(zhì)的芝士和新鮮的蔬菜組成的美味餡料,進行精心烤制,為消費者制作更好的披薩。如今棒約翰已經(jīng)被大眾廣泛認(rèn)可,并成為了高品質(zhì)披薩的代名詞。
成立幾十年來,歷經(jīng)市場的多重變化,現(xiàn)在身處數(shù)字化時代,棒約翰也要持續(xù)革新業(yè)務(wù)流程,借助數(shù)字化工具,實現(xiàn)流程自動化,以支撐日益擴展的業(yè)務(wù)。
簡化企業(yè)流程,突破業(yè)務(wù)瓶頸
棒約翰以質(zhì)量為中心,15年前來到阿拉伯聯(lián)合酋長國 (UAE),但隨著公司的發(fā)展和市場需求的變化,棒約翰的基礎(chǔ)設(shè)施難以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,發(fā)展面臨多重挑戰(zhàn):
原有系統(tǒng)難以實現(xiàn)擴展,企業(yè)管理難以實現(xiàn)統(tǒng)一
市場多變,難以準(zhǔn)確根據(jù)市場變化,及時調(diào)整店鋪采購
月末結(jié)算工作量大,流程繁雜,亟需優(yōu)化月度報告和對賬流程
為了進一步擴大在阿聯(lián)酋的業(yè)務(wù),棒約翰2年前開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。經(jīng)過多方比較,棒約翰決定部署云基礎(chǔ)架構(gòu),并借助 Microsoft Dynamics 365 Finance 來改善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程。部署 Microsoft Dynamics 365 后,通過使用自動化流程處理工作,讓月末結(jié)算流程減少了約 50%, 4天內(nèi)完成即可完成相關(guān)工作,大幅提升了企業(yè)業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)效率 。
——Darrell Edon
棒約翰阿聯(lián)酋首席財務(wù)官
簡化企業(yè)流程,突破業(yè)務(wù)瓶頸
棒約翰部署 Microsoft Dynamics 365 Finance 不僅滿足了企業(yè)在阿聯(lián)酋業(yè)務(wù)拓展的需求,讓棒約翰2年內(nèi)開設(shè)了25家新店,營收業(yè)績增長近2倍;并有效提升企業(yè)協(xié)作和流程的敏捷性,讓員工可以更高效地完成日常工作;讓管理者能通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)洞察,精準(zhǔn)判斷市場變化趨勢,精細(xì)化管理日常運營,為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來多方收益:
借助 Microsoft Dynamics 365 Finance 記錄銷售庫存、自動執(zhí)行月度報告和對帳流程,實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)流程的自動化,讓月末結(jié)算流程減少了50%,4天即可完成所有結(jié)算內(nèi)容;
通過對數(shù)據(jù)的實時洞察,讓企業(yè)可更有針對性的開發(fā)新品,同時有效優(yōu)化了企業(yè)采購管理,讓企業(yè)的采購決策更符合市場發(fā)展需求;
將 Power BI 與 Microsoft Dynamics 365 集成,讓企業(yè)擁有強大的多維數(shù)據(jù)儀表盤,管理者可以能清晰獲取市場發(fā)展趨勢,從而快速響應(yīng),制定相應(yīng)的促銷活動,并合理安排庫存。
Microsoft Dynamics 365 以數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)發(fā)展,讓企業(yè)擁有一個從業(yè)務(wù)處理到數(shù)據(jù)報告,覆蓋業(yè)務(wù)全生命周期的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),有效拉動企業(yè)在阿聯(lián)酋的營收;同時在 Power BI、Azure、Microsoft 365 等產(chǎn)品的合力加持下,不僅加深了企業(yè)對數(shù)據(jù)的洞察,還讓企業(yè)能安全訪問、測試和開發(fā)新的應(yīng)用程序,并有效提升了遠(yuǎn)程工作效率。
未來,棒約翰還將持續(xù)深化與微軟的合作,借鑒微軟多年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和Microsoft Dynamics 365、Azure、Microsoft 365等不同數(shù)字化產(chǎn)品等數(shù)字化產(chǎn)品,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)模塊,逐漸打通企業(yè)銷售、運營、財務(wù)等多個業(yè)務(wù)模塊,構(gòu)建一個端到端的數(shù)字化管理平臺,不斷提升企業(yè)業(yè)務(wù)韌性,拉動全球業(yè)務(wù)營收增長。
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