困難之后還是困難?冷鏈物流的新機遇到底在哪里1
最近,多家冷鏈物流企業與羅戈網.物流沙龍分享了他們對于2023年發展的看法,總結來說就是“不是很樂觀”。
“從北上廣深到省會城市,甲方客戶無論是賣場、便利店、餐飲連鎖、新零售還是電商,他們都要求我們降低價格,他們說你們冷庫多了,既然在空置,存儲價格降一下吧;冷藏車停了這么多沒有活兒,運輸價格降一下吧。”某生鮮食品冷鏈物流公司反映的情況普遍存在,合同期稍長的倉配業務情況略好一些,合同一般至少是1+1、2+1,相對比較平穩;冷鏈干線運輸一年一招標,每次都要拼價格,常出現客戶招投標時憑低價選供應商的情況。
一些甲方客戶經濟情況還沒有恢復,對于未來持觀望態度,投入保守。紅火復蘇的餐飲業又是另一種情況,雖然處處可見排隊吃飯的人,但由于餐館租金上漲、人力成本增加、食材等價格上升,造成客單價雖然上漲但餐飲企業利潤降低了。而對于冷鏈物流服務商來說,如果甲方的利潤是降低的,那么他們肯定會在物流和供應鏈方面降低成本。
面對現狀,一些冷鏈物流公司的應對方法是改變賽道,“之前餐飲連鎖和餐飲企業占我們公司物流服務營收的40%,現在已經降到了百分之十幾,取而代之的是一些新客戶,比如會員店,像盒馬、山姆、麥德龍等銷售增長速度特別快;比如提供一些線上的物流冷鏈服務,像是京東、線上買菜、社區團購等,我們公司提供一些倉儲to B甚至一些to C的服務。”冷鏈物流公司正努力把握目前經濟的脈絡,時刻關注市場上出現了哪些增長、哪些爆量。
經過改變賽道,一些冷鏈物流企業表示業務實現了持平或增長,不過從事冷鏈物流服務行業超過二十年的某總認為,前幾年其他行業受到影響后最后傳導到消費端,進而影響到冷鏈物流行業,所以行業這幾年其實沒有下降,還略有增長;而2023年經濟復蘇,同樣也是要等到第一產業、第二產業好起來才會傳導到第三產業,冷鏈物流的復蘇會滯后一些,這也是為什么企業對于自己的增長和客戶的增長都不是很樂觀。不過隨著經濟形勢整體好轉,冷鏈物流行業是肯定會好轉的。
不同于外界認為的冷鏈物流行業將迎來爆發,從事這行的人認為行業一直保持增長的曲線,但是傾斜角不大,沒有爆發性。
某總表示,這幾年常能看到同行到經營不下去的客戶那里追債,消失的小冷鏈物流企業也不少,更多的是轉行了,但很多人轉行以后發現還不如不轉行,因為對于中小企業來說,冷鏈物流“還是能做的”,即使不賺錢,虧也虧不了多少錢。
冷鏈物流的新機遇到底是什么?
最近一兩年,人們常會談到冷鏈物流的新機遇,這些也確實讓企業看到了希望。根據羅戈網.物流沙龍的統計,冷鏈物流企業認為,除了上文提到的服務線上買菜、社區團購等旺盛的需求以外,新機遇還包括:
近段時間行業內一直在討論冷庫過速增長且發展不均衡的情況,針對一些空置的冷庫,冷鏈物流企業正在幫助地方政府和先期已投入重資產的企業、地產商,去盤活這些現有的冷鏈設施,讓這些重資產取得收益。進口食品在三四年前異軍突起,非常受消費者喜愛,后來經過了幾年沉寂,如今冷鏈物流企業都對進口食品報以極大的期望,認為這絕對是未來的服務重點。從去年開始大火的預制菜,有經驗的冷鏈物流企業六七年前就開始做了,只不過那時沒有預制菜的概念。毫無疑問,預制菜的發展離不開冷鏈物流的支持,像順豐、京東等巨頭都已經參與其中,但預制菜能為普通的冷鏈物流企業帶來多少收益,目前還有待觀望,有些企業認為,預制菜畢竟只是冷鏈食品的分支,是個常見產品,不大可能成為風口。在冷鏈物流企業心中有一個非常有潛力的客戶端,那就是不管是他們還是政府、消費者都非常認可的農產品上行的標準化。某總認為,這將來肯定是冷鏈物流和冷鏈投資的一個方向,第一是讓農產品規模化,第二是讓規模化的農產品標準化,在標準化的過程中,會促進食品安全追溯等方面的快速發展。近兩年,中高端標準化的消費在冷鏈需求方面增長比較快,比如鮮花,前幾天是情人節,相信物流人或多或少都注意到了“鮮花無憂,冷鏈護航”的信息,像是順豐投入了自有全貨機、冷鏈車,與鐵路、航空等聯合打造了“航空+高鐵+冷鏈”立體運輸模式,專門保障鮮花運輸。再比如應季的即食食品(比如水果)等增速非常快,不過這里又回到了冷鏈物流的老問題。如果在國外要運輸像中國這么廣闊的距離,這些產品需要全程冷鏈,經過產地、to B、配送中心、門店等一長串供應鏈流程來進行保證。而中國物流企業實現了用時間換溫度、用包裝換溫度,產品從產地到全國各地,很多24小時、48小時就送到了消費者手里,用縮短時間保證了產品的新鮮,這也分化了很多冷鏈方面的物流需求。冷鏈小票零擔近一年非常受重視,在廣州做冷鏈整車、冷鏈零擔的某總表示,冷鏈小票零擔的競爭沒有冷鏈大票零擔激烈,而且相比于價格,冷鏈小票零擔客戶更看重供應商的時效、全程溫控、運輸網絡密度等。在一線城市,由于店面租金較貴,再加上近幾年冷鏈基建建設較多,很多餐飲門店減少了食材的存儲,更多采用短距離、小批量、多批次的冷鏈小票零擔,同時能滿足“外賣時代”餐飲訂單分散且消費者對配送時效要求高的需求。入局冷鏈物流的順豐、京東、中通,是“一地雞毛”還是“改變行業”?
在過去的2022年,曾把冷鏈生意做得風生水起的順豐和京東也減緩了發展步伐。
據順豐財報:2021年全年,順豐控股冷運及醫藥業務實現不含稅營業收入78.0億元,同比增長20.1%,占總收入的比例為3.8%;2022上半年,順豐控股冷運及醫藥業務實現不含稅營業收入40.7億元,同比增長9.3%,占總收入的比例為3.13%。可以看出,順豐冷運增長速度減緩了,冷運及醫藥業務的增速不及集團的整體增速。
對比京東物流2021年年報和2022年中期報告,在冷鏈網絡方面,不變的是“運營超過100個針對生鮮、冷凍和冷藏食品的溫控冷鏈倉庫,運營面積超過50萬平方米”;變化的是,與2021年相比,截至2022年6月30日運營的藥品和醫療器械專用倉庫從28個增長到30個,擴張的步伐謹慎。
與直營的順豐、京東不同,中通冷鏈采取“中心直營+加盟網點”的經營模式。2020年7月底成立的中通冷鏈起步最晚、起網勢頭最猛,但也難以避免2022年的步伐減緩。2022年9月,中通冷鏈表示計劃到2022年年底實現全國2000+冷鏈物流網點,不過目前能查到的最近的官方數據是:截至2022年10月,中通冷鏈已建設網點1200+。
對于這些巨頭在冷鏈物流行業的發展,冷鏈物流企業們的觀點分成了兩派:
“反方”“反方”認為這個行業不是說要做多大就能做多大,冷鏈物流比預想的要復雜得多。順豐、京東、中通雖然有網絡優勢,但冷鏈物流最大的客戶是B端客戶,C端客戶很少。B端客戶的問題在于中國冷鏈發展不均衡,人口密集、經濟發達的省市的冷鏈需求大,但中國還有很多地方達不到這種水平,中國冷鏈物流具有不對流性、不對稱性,這使得巨頭們投入的冷鏈網絡、自營倉被削弱了作用。
冷鏈物流企業們感慨,“巨頭們總是很有野心,然后就會吃到冷鏈的教訓,搞得一地雞毛,而且吃教訓這件事每隔七八年就會發生一次,行業輪回很多次了。”
“正方”“正方”認為巨頭們資源深厚,可以充分發揮協同效益,讓效率最大化;冷鏈物流公認的成本高,巨頭們經歷過殘酷的快遞價格戰,成本控制能力比較強。如今小批量、多批次的冷鏈小票零擔需求旺盛,但這不是一般企業能隨便承接的,這需要供應商的網絡實力強,巨頭們這樣的網絡化企業可以進行集拼、共配共倉,顯著降低成本。
巨頭們的入局,加速了冷鏈物流行業的技術升級,物聯網、數字化、全程溫控、區塊鏈溯源等技術優勢不斷顯現,比如通過手機像查詢快遞一樣查詢冷鏈貨物的信息,這樣巨大的技術投入是普通公司無法實現的。已經帶領公司加盟中通冷鏈的某總也看好未來發展,他表示,中通冷鏈的發展速度快、勢頭猛、貨量上升快。
在羅戈網.物流沙龍看來,順豐、京東、中通沉淀多年為冷鏈物流做準備,一邊發展、一邊調整、一邊順勢而動,如今幾家巨頭在線上服務、進口食品、預制菜、農產品上行、冷鏈小票零擔等新機遇方面都做了很大的投入。以冷鏈小票零擔為例,2022年,順豐冷運將原冷運小票零擔升級為冷運大件標快,主打20~500KG;中通冷鏈推出了“冷鏈快運-小票零擔”,主打10~500KG,兩家公司都強調這是多批次、小批量、門到門全程溫控冷鏈運輸,這對于不太正規的冷鏈物流市場來說非常有競爭力。
2022年中通冷鏈還推出了“冷鏈特惠件”,提供門到門的冷鏈單件服務,直指C端市場,雖然冷鏈C端市場規模遠不如B端,但能看出巨頭們的種種舉措正在補足行業的一些短板。
我們期待,隨著經濟好轉,冷鏈物流行業顯現出更強的活力,企業可以活得更好,像順豐冷運、京東冷鏈、中通冷鏈等網絡型、實力強的冷鏈服務商,可以促進行業的升級。期待未來隨著規范和標準進一步落實,劣幣驅逐良幣的現象會消失,冷鏈物流客戶不再以成本為核心來選擇供應商,而是以服務質量作為最優先級的考量,這樣才能讓行業發展得越來越好。
作者 | 郭嘉
來源 | 物流沙龍
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