2023企業(yè)服務的關鍵詞：做強平臺底座

時間：2023-04-30 19:55:32來源：admin01欄目：冷鏈新聞閱讀：

作者 | 曾響鈴

文 | 響鈴說

4月下旬，軟件行業(yè)相關的大會緊鑼密鼓地開了好幾場，不僅有政府主辦的2023中國國際軟件發(fā)展大會、中國軟件創(chuàng)新發(fā)展大會，也有用友、浪潮等服務商舉辦的品牌活動，讓軟件業(yè)的話題一直保持熱度。

以用友為例，4月19日-21日，2023用友BIP技術大會在北京召開。

2大主題峰會、4場技術專題論壇、25場行業(yè)與領域生態(tài)創(chuàng)新專題論壇——今年，用友不僅把大會議程增加到了3天，還把大會行程安排得滿滿當當，并對數(shù)智底座升級、行業(yè)場景應用、伙伴生態(tài)發(fā)展等各類議題進行了集中、深度地探討和交流。

大會上，用友介紹了更懂企業(yè)業(yè)務的用友BIP - iuap平臺，并發(fā)布了全面數(shù)智化能力體系，助力企業(yè)升級數(shù)智化底座，加強加速數(shù)智化推進。

01、為什么強調(diào)“底座”能力

底座，是今天企業(yè)服務產(chǎn)業(yè)的一個核心概念。

在企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型中，服務商強調(diào)底座升級，企業(yè)客戶也在重視底座使用。

底座，意味著什么？

現(xiàn)階段，企業(yè)數(shù)智化推進，在統(tǒng)一數(shù)智化規(guī)劃與頂層設計、數(shù)據(jù)治理和關鍵應用系統(tǒng)建設的同時，正需要數(shù)智底座平臺的支撐。

其中，一些領先企業(yè)的數(shù)智化推進，已經(jīng)從局部應用場景創(chuàng)新、數(shù)據(jù)相對分散、只有部分平臺能力的1.0階段，進入到圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營及管理主題的融合化應用創(chuàng)新、重視和系統(tǒng)推進數(shù)據(jù)治理、全面升級數(shù)智底座的2.0階段。

筆者認為，底座有兩大突出價值。

一是有行業(yè)協(xié)同價值，向上向下都可帶動軟件生態(tài)繁榮發(fā)展。簡單來說，PaaS層做起來了，下可帶動IaaS資源使用，上可支撐SaaS應用開發(fā)，整個軟件生態(tài)就基本盤活了。

二是有市場應用價值，能基于底座能力迅速滿足企業(yè)客戶融合技術與業(yè)務的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求。

對于數(shù)智化服務商而言，基于PaaS模式把自家的技術、經(jīng)驗以及產(chǎn)品提煉封裝為可復用、可拓展、可運營的平臺軟件，再對應中大型企業(yè)客戶的需求做二次應用開發(fā)，便能兼顧高價值與高效率。

比如，明日控股的數(shù)智化轉(zhuǎn)型就是如此——以用友iuap平臺為底座，明日控股聯(lián)合用友重新整理規(guī)劃了公司的業(yè)務架構(gòu)、技術架構(gòu)，再根據(jù)企業(yè)的業(yè)務訴求、戰(zhàn)略訴求以及技術訴求一一落地新應用。

在這個過程中，數(shù)智底座發(fā)揮出了巨大的價值。

而從企業(yè)客戶的角度，目前大部分的集團企業(yè)也樂于接受這一模式。像中船信息董事長張凱就直言，“數(shù)智化底座是企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的必然選擇。”

究其原因，除少數(shù)巨型企業(yè)外，絕大部分企業(yè)并不具備自建綜合平臺能力，也不必自行構(gòu)建該能力，應該選擇和引入契合企業(yè)業(yè)務、技術先進、體系完整，綜合能力強的專業(yè)平臺，升級數(shù)智底座，加強加速數(shù)智化推進。

比如，作為用友BIP的數(shù)智底座，iuap平臺累積了用友35年服務數(shù)百萬企業(yè)客戶的人財物項、產(chǎn)供銷研等10大領域和眾多行業(yè)的應用實踐，通過應用架構(gòu)的多項領先創(chuàng)新和強大的業(yè)務、數(shù)據(jù)和智能中臺能力，是更懂企業(yè)業(yè)務的數(shù)智平臺。

02、領先的數(shù)智底座如何打造？

今日的企業(yè)服務市場，當以自研做強數(shù)智底座為先。不管是吸引生態(tài)伙伴還是服務企業(yè)客戶，自研底座強則生態(tài)吸引力俱強。

用友的思路正是如此。從BIP1到BIP2，再到BIP3，用友BIP七年以來始終保持著持續(xù)自研創(chuàng)新，不斷融合云原生、微服務、中臺化、數(shù)據(jù)驅(qū)動、低代碼等技術能力，以保證數(shù)智平臺的領先性。

作為用友BIP的數(shù)智底座，用友iuap平臺以企業(yè)業(yè)務為導向，實現(xiàn)了多項應用架構(gòu)的領先創(chuàng)新，包括支撐業(yè)務變化和精準運營的特征體系、支撐產(chǎn)業(yè)鏈及價值網(wǎng)業(yè)務協(xié)同的社會化商業(yè)組織與數(shù)據(jù)模型、重構(gòu)企業(yè)精細管理的事項會計中臺、支持組織柔性與靈動發(fā)展的多維組織模型、支撐企業(yè)實時管控與精益運營的PDCA循環(huán)、業(yè)務導向隨需應用的場景化應用組裝等，使能企業(yè)隨需而變、柔性擴展、韌性成長。

目前，iuap平臺也已實現(xiàn)了多項技術的突破，如：首創(chuàng)YMS云中間件技術，實現(xiàn)跨云技術突破、多云適配能力；首創(chuàng)云上云下一體的持續(xù)交付體系，讓企業(yè)私有云平臺體驗到公有云的更新效率，讓云下應用升級像AppStore一樣簡單；領先的多租戶、多數(shù)據(jù)中心技術，多租戶部署在多云異構(gòu)的多數(shù)據(jù)中心，云上管理，云下運行，實現(xiàn)公有云高可靠、專屬云新模式；自研基于內(nèi)存計算技術的多維數(shù)據(jù)引擎（存算一體）等。

與此同時，隨著云計算對企業(yè)軟件市場的改造，不管是云原生還是后期遷移，企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型大多要求進行多云部署和運行，以確保不受單一云廠商的鉗制同時又保證數(shù)據(jù)安全。

那么，數(shù)智化服務商們就不得不思考如何確保平臺能夠多云適配。比如，用友BIP就始終堅持“云中立”原則，其iuap平臺可以根據(jù)客戶的需要，支持企業(yè)應用系統(tǒng)運行在阿里云、天翼云、華為云、騰訊云、企業(yè)自建IDC等不同云平臺，并能實現(xiàn)便捷的跨云遷移，從而支持客戶擁有開放、自主的數(shù)智化基礎設施環(huán)境。

總的來說，做強底座，意義重大，但做起來并不容易，需要兼顧業(yè)務思維、技術創(chuàng)新以及云中立原則等特征。目前國內(nèi)能沉下心做自研持續(xù)創(chuàng)新且保持長期領先水平的平臺軟件廠商也就幾家。那么，筆者認為，還得真正做底座的廠商多起來了，上下層的生態(tài)也才能完全地帶動起來，進而推動國內(nèi)軟件行業(yè)實現(xiàn)突破發(fā)展。

03、行業(yè)Know-how是發(fā)揮底座價值的保障

近些年來，隨著數(shù)字智能技術的成熟和市場需求的增長，各大廠商都在向PaaS層走，做平臺，看似很輕松，但是真正投入使用的反饋如何，很難去評估。

但是可以明確的是，行業(yè)之間的壁壘是顯著的，打破絕非易事。

拋開技術差異不談，就市場應用而言，企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要用到的并非只是一個軟件平臺或產(chǎn)品，而企業(yè)與服務商雙方根據(jù)企業(yè)需求和行業(yè)痛點再基于平臺軟件和應用軟件對企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)、技術體系等各方面的數(shù)智化改革。

以中船集團為例，這家龐大的集團企業(yè)想要的并非局部創(chuàng)新或是單點技術解決單點需求的轉(zhuǎn)型，而是希望能通過企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型對組織體系架構(gòu)、業(yè)務模型、流程、方法、能力與資源進行有效協(xié)同，并且能夠交付一套包括管理模型、IT系統(tǒng)、文獻體系和治理機制在內(nèi)，同時實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的完整解決方案。

在這個過程中，服務商要有技術，有產(chǎn)品，更要有行業(yè)Know-how，懂客戶需求、行業(yè)場景，才能更好地去為其提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務。因此，中船信息才會選擇了用友作為合作服務商，最終雙方基于用友iuap平臺以及其35年來的服務經(jīng)驗和應用實踐，聯(lián)合開發(fā)了全新的數(shù)智化管理系統(tǒng)。

根據(jù)Gartner研究顯示，用友是全球應用平臺軟件aPaaS市場TOP10中唯一的中國廠商。同時據(jù)IDC市場研究報告，用友iuap平臺位居中國aPaaS整體市場、公有云市場、私有云市場三項第一。

此外，眾多行業(yè)領先企業(yè)如中國一汽、國家電投、中廣核、上海機場、南山控股、明日控股、中建五局、振華集團、德榮醫(yī)療等也都選擇用友iuap升級數(shù)智底座，推進數(shù)智化建設。

那么，從眾多行業(yè)領先企業(yè)的選擇和用友的動作來看，行業(yè)Know-how至關重要，而這一作為服務商“護城河”一般的存在，也并非一朝一夕就能具備，需要服務商有長期的實踐沉淀以及大量的企業(yè)項目合作。

某種程度來說，行業(yè)Know-how或許比數(shù)智底座還重要，前者是后者發(fā)揮出產(chǎn)業(yè)價值的關鍵保障。明確了這一點，對于數(shù)智化服務商和企業(yè)客戶而言，日后的發(fā)展也就有了更清晰的方向和選擇。

今天，國內(nèi)軟件市場蓬勃發(fā)展，除開相關話題帶來的熱度之外，軟件作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基礎，也同樣炙手可熱。而從行業(yè)動作來看，底座升級與行業(yè)Know-how都需要長期的技術研發(fā)和企業(yè)實踐，那么也就意味著未來引領國產(chǎn)軟件行業(yè)突破發(fā)展的，大概率也就是現(xiàn)有的幾家領軍企業(yè)了。

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#響鈴說 Focusing on企業(yè)數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)智能化升級，這是關注一切與創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)和商業(yè)相關的降本增效新技術、新模式、新生態(tài) NO.336深度解讀

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；

2 虎嘯獎評委；

3 作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；

4 《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；

5 鈦媒體、36Kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個行業(yè)；

7 騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。